Políticas de Despacho

¿Despachan a todo Chile?

Sí, despachamos a todo Chile! Actualmente, trabajamos con STARKEN. Si necesitas envió por otro medio te transporte envíanos un mensaje al momento de realizar tu compra

¿Donde puedo ver el seguimiento de mi compra?

Una vez que hayamos realizado el despacho de tu pedido, te enviaremos un email con el número de ORDEN DE FLETE que nos entrega la compañía de transporte, con este número podrás hacer el seguimiento por su pagina web.

¿Cuál es el costo de envío?

Los costos de envío a domicilio los calcula la compañía de transporte mediante la dirección de envió que ingresaste, nuestros envíos son “POR PAGAR”.

Me equivoqué en mi dirección ¿Lo puedo arreglar?

¡Si! En Fórmula Secreta 420 somos muy flexibles. Escríbenos lo antes posible informando el error y tu número de pedido a ventas@formula420.cl, así lo podemos arreglar antes de que sea despachado. Sin embargo, recomendamos prestar mucha atención al escribir la dirección y revisarla muy bien antes de continuar con la compra.

Si tu pedido ya se despachó con la dirección incorrecta, lamentablemente tendremos que cobrar el envío nuevamente.

¿Cuantos días demora el envió?

Todas las compras tienen un plazo de despacho de 72 horas desde nuestra casa matriz hasta la compañía de transporte.